- As viaturas estão cobertas com seguro contra todos-os-riscos (consultar condições de cobertura na listagem de cada viatura).
- O condutor do veículo deve ter mais de 19 anos e ser portador de carta de condução válida, pelo menos 1 ano de emissão; (caso contrário entrar em contacto com a CarPin).
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É possível efetuar reservas sem cartão de crédito, podendo ser utilizado um cartão de débito para as portagens (vias verdes), desde que o proprietário esteja presente no momento do levantamento da viatura. No entanto, para clientes residentes em Portugal, o cartão de crédito é obrigatório.
Cartões pré-pagos ou recarregáveis não são aceites.
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A reserva de viatura exige um pré-pagamento efetuado à CarPin após efetuar a sua reserva nas próximas 24 horas.. O pagamento do restante valor da reserva é efetuado no momento de levantamento da viatura;
- Após efetuar o pedido de reserva no nosso website receberá um email de confirmação de reserva (voucher esse a apresentar no momento de levantamento da viatura) outro email de detalhes de reserva com os métodos de pré-pagamento e qual o montante.
- As rent-a-cars parceiras da CarPin oferecem o serviço de shuttle, que consiste no transporte do cliente desde o terminal de desembarque até à loja de atendimento, onde será efetuado o levantamento da viatura.
- Pedidos de reservas inferiores a 48 horas , poderão não serem aceites,ou serem praticados outros valores ( entrar em contacto com a CarPin ).
- Poderá viaturas expostas ao público no site não estarem no momento com disponibilidade, caso aconteça a CarPin irá informar o cliente, e apresentar uma solução.
- Nas situações de anulação de reserva o valor será devolvido do pré-pagamento ( terá um pequeno custo de taxas bancários).